মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস মালয়েশিয়ায় রাষ্ট্রের একটি জাতীয় বিমান সংস্থা। মালয়েশিইয়ার কুয়ালালামপুর আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে এর প্রধান সদর দপ্তর অবস্থিত এবং উক্ত দপ্তর থেকেই মালয়েশিয়া এয়ারওয়েজের সকল কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। মালয়েশিয়ার বিমানের আগের নাম ছিল “মালায়ান এয়ারলাইনস”। মালয়েশিয়া এয়ারলাইনসের দুটি সংখ্যার (IATA) কোড MH। এটি ১৯৩৭ সালের ১৯ অক্টোবর আনুষ্ঠানিক ভাবে যাত্রা শুরু করে এবং ১লা অক্টোবর ১৯৭২ সালে ভারতের চেন্নাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর ও ১লা সেপ্টেম্বর ২০১৫ সালে ব্রাজিলের জুও করিয়ে ডা রোচা বিমানবন্দরে যাত্রী পরিবহন শুরু করে। মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস মোট ৬০টি দেশের ১১৪টি আলাদা আলাদা গন্তব্য এবং মালয়েশিয়ার অভ্যন্তরীণ ১১৮টি গন্তব্যে বিমান পরিচালনা করে।
মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস গ্রাহকের জন্য নির্ধারিত পরিষেবা গুলো:
১)বিমানের টিকেট বুকিং
২) টিকিট বাতিলকরণ,
৩)টিকিটের সময় পরিবর্তন
৪)ভিসা সম্পর্কিত সেবা
৫) অনলাইন চেক ইন
৬)মালপত্র সম্পর্কিত তথ্য
৭) বিমানের তথ্য
৮) বিমানবন্দর সুবিধা সম্পর্কিত তথ্য
৯) বিমানের অভ্যন্তরীণ খবার ব্যবস্থা সম্পর্কিত তথ্য ইন
১০)মালপত্রের নিরপত্তা সম্পর্কিত তথ্য
১১)বহির্গমন সেবা সম্পর্কিত তথ্য
১২)বিমানের অভ্যন্তরীণ বিনোদন সম্পর্কিত তথ্য
১৩) বিমানের বিলম্ব জনিত সমস্যার সমাধান। ইত্যাদি
বাংলাদেশের বাজারে মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস এর টিকিট বিক্রি করে এমন অনেক ট্র্যাভেল এজেন্ট রয়েছে। তবে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অনুমোদিত বিক্রয় এজেন্টগুলির একটি এয়ারওয়েজ অফিস বা জু ইনফোটেক (বাংলাদেশে শীর্ষস্থানীয় ট্র্যাভেল এজেন্ট) যারা বিমান শিল্প ও ভ্রমণ সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি গত দিক নিয়ে কাজ করে। সর্বোচ্চ সস্তা মূল্যে বিমানের টিকেট এবং অন্যান্য পরিষেবা পেতে এয়ারওয়েজ অফিস এর ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
এয়ারওয়েজ অফিস
রোড ৩, হোল্ডিং ৩, সুইট ৩৪,
হ্যাপি আর্কেড শপিং মল,
ধানমণ্ডি,ঢাকা ১২০৫, বাংলাদেশ।
মোবাইল নাম্বার: ০১৯৭৮৫৬৯২৯৪– ৯৫-৯৬
ইমেইলঃ travelzoobangladesh@gmail.com
সকাল ১০.৩০ টা থেকে রাত ৮.৩০টা পর্যন্ত(সপ্তাহে ৭ দিন খোলা)
এয়ারওয়েজ অফিসের গুগল ম্যাপ লোকেশন –
এয়ারওয়েজ অফিসের ফেসবুক পেজ –
ঢাকাস্থ মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস প্রধান কার্যালযয়ের ঠিকানা:
ইউনিয়ন ট্যুর অ্যান্ড ট্র্যাভেলস
ইউনিয়ন ভবন, ৬৮/১ গুলশান অ্যাভিনিউ (চতুর্থ তলা),
গুলশান -১, ঢাকা – ১২১২,
টেলিফোন নাম্বার:+৮৮ ০২ ৯৮৫4৫৬৬ ৭৭
মোবাইল নাম্বার: ০১৯৭৮৫৬৯২৯০– ৯১,০১৭৬৮২৩২৩১১
মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস চট্টগ্রাম অফিসের ঠিকানা:
হোটেল আগ্রাবাদ (গ্রাউন্ড ফ্লোর)
আগ্রাবাদ বাণিজ্যিক এলাকা চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ
টেলিফোন নাম্বার: +৮৮ ৩১ ৮১১৭৩৪
মোবাইল নাম্বার: ০১৯৭৮৫৬৯২৯০– ৯১,০১৭৬৮২৩২৩১১
মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস কুয়ালালামপুর অফিসের ঠিকানা:
কুয়ালালামপুর আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর
টেলিফোন নাম্বারঃ+৬০ ৩ ৭৮৪৩ ৩০০০
ফ্যাক্স নাম্বার: +৬০ ৩ ৮৭৭৬ ৪৭৩৮
বিমানের যাত্রীদের খাবার সম্পর্কিত তথ্যঃ
প্রতিটি বাণিজ্যিক বিমানের বিনা মূল্যে যাত্রীদের খাবার পরিবেশন করা হয়। এই খাবার বিশেষজ্ঞ এয়ারলাইন ক্যাটারিংদের দ্বারা প্রস্তুত করা হয় এবং সাধারণত বিমানের ভেতর সার্ভিস ট্রলি ব্যবহার করে যাত্রীদের কাছে পৌছানো হয়। কম খরচে বিমান পরিষেবা প্রদানকারী বিমান গুলতে যাত্রীদের কোন ধরনের খাবার সরবরাহ করা হায় না। তবে আপনি চাইলে ফ্লাইট থেকে খাবার কিনতে পারেন।বিমানের ভেতর যাত্রীসেবা সমূহ আরও সুবিধাজনক এবং সুনিশ্চিত করার জন্য যাত্রীদের বিভিন্ন সেবার নাম সম্বলিত প্রাক বই সরবরাহ করা হয়।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিমান সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য জানার উপায়:
যাত্রীদের ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিমান সম্পর্কিত তথ্য জানার প্রক্রিয়াকে বলে অনলাইন চেক-ইন। এটি এমন প্রক্রিয়া যেখানে যাত্রীরা ইন্টারনেটের মাধ্যমে তাদের ফ্লাইটে উপস্তিথির তথ্য নিশ্চিত এবং তাদের নিজস্ব বোর্ডিং পাসগুলি মুদ্রণ করতে পারেন।ক্যারিয়ার এবং নির্দিষ্ট ফ্লাইটের ধরনের উপর নির্ভর করে যাত্রীরা তাদের পছন্দের খাবার এবং খাবারের বিকল্প ও মালপত্রের পরিমাণের তথ্য নিশ্চিত করতে পারেন । তাছাড়া যাত্রীরা উক্ত পক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের পছন্দের আসন পূর্বেই নির্বাচন করতে পারে।
#অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট এর ক্ষেত্রে প্রস্থানের নির্ধারিত সময় থেকে ১ কিংবা ১ঃ৩০ ঘন্টা আগে চেক-ইন করতে হয়।
#যাত্রীরা তাদের ই-বোর্ডিং পাস চেক ইন এর জন্য মোবাইল ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন।
# যে সকল যাত্রী অনলাইনে চেক ইন করবে তাদের নিজ উদ্যোগে তাদের বোর্ডিং পাস মুদ্রণ এবং তাদের বিমানবন্দর থেকে বোর্ডিং পাসের জন্য একটি ভাউচার বাধ্যতামূলক গ্রহন করতে হবে
রিজার্ভেশন সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্যঃ
ফ্লাইটে উঠার আগে অবশ্যই আপনার বিমানের টিকিটটি পরীক্ষা করুন এবং ভালভাবে নিশ্চিত হন। আপনি যদি আপনার রিজার্ভেশন সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে চান তাহলে রিজার্ভেশন থেকে, আপনার রিজার্ভেশন রেফারেন্স বা পিএনআর নাম্বার টি এবং আপনার নামের শেষ অংশটি লিখুন।উক্ত তথ্য গুলো লিখার পর রিজার্ভেশন থেকে আপনি আপনার সকল তথ্য জমা দেখতে পারবেন।
আপনি ফ্লাইট পরিবর্তন করতে চাইলে আপনার বুকিং রেফারেন্স নাম্বার এবং আপনার নামের শেষ অংশটি লিখুন। এরপর আপনার বুকমার্ক এ আপনার নামের অংশটুকু একইরকম কিনা সেটা নিশ্চিত করুন।
- Malaysia Airlines Dhaka Office Bangladesh Related post: zoo infotech, zooHoliday, zoo.family, travel news BD
- Other airlines related post: Air Arabia | Air Canada | Air India | Air Mauritius | Air Asia | Bangkok Airways | Biman Bangladesh | Cathay Pacific | China Eastern | China Southern | Dragon Air | Drukair | Emirates | Flydubai | GoAir | Gulf Air |Himalaya Airlines | Indigo | Kuwait Airways | Malaysian Airlines | Maldivian Air | Malindo Air | Novoair | Oman Air | Pakistan Airlines | Qatar Airways | Regent Airways | Salam Air | Saudi Airlines | Singapore Airlines | SpiceJet | SriLankan Airlines | Thai Airways | Thai Lion Air | Turkish Airlines | US Bangla Airlines | Vistara Airlines
মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্সের ঢাকা অফিসের ঠিকানা বা ফোন নাম্বারে সংক্রান্ত যে কোনও সমস্যা / অভিযোগ নীচে কমেন্ট করে জানাতে পারেন।
