এসপি গোল্ডেন লাইন| ট্র্যাভেল নিউজ বাংলাদেশ

ঢাকার মতিঝিল থেকে প্রতিদিন মাগুরা, যশোর ও সাতক্ষীরা  রুটে চলাচলকারী বাসগুলোর মধ্যে একটি হল এসপি গোল্ডেন লাইন। এই পরিবহনের বাসগুলো ঢাকার মতিঝিল থেকে প্রতিদিন ২ ঘন্টা পরপর রাত ১২.০০ টা পর্যন্ত ছেড়ে যায়।

কর্পোরেট অফিস

কাচারীপাড়া, সাতক্ষীরা, বাংলাদেশ

ফোন: ০০৮৮-০৪৭১-৬৩৩৮০, ৬৪৭০৯, ৬৪৭১০

ই-মেইল: mslaskar@yahoo.com

সার্ভিসের ধরন

• দিবা ও রাত্রীকালীন চেয়ার কোচ সিটিং সার্ভিস
• এসি ও নন-এসি সার্ভিস
• এই কোম্পানীর গাড়িগুলো ৪১ সিট বিশিষ্ট

গন্তব্য এবং টিকিট ভাড়া

বাস ছাড়ার সময়সূচী

সকাল ৬.১৫ টা, সকাল ৭ টা, সকাল ৭.৪৫, সকাল ৮.৪৫, সকাল ১১ টা, দুপুর ১২.৩০, দুপুর ৩টা, বিকাল ৫.৪৫, রাত ৮.৩০ টা, রাত ১০.৩০ টা।

অগ্রীম টিকেট বুকিং

• সরাসরি অথবা ফোনের মাধ্যমে টিকেট সংগ্রহ করা যায়।
• সরাসরি বুকিং এর ক্ষেত্রে টিকেট মূল্য পরিশোধ করে টিকেট সংগ্রহ করতে হয়।
• ফোনে বুকিং এর ক্ষেত্রে যাত্রার কমপক্ষে ২ ঘন্টা আগে কাউন্টারে উপস্থিত হয়ে টিকেটের মূল্য পরিশোধ করে যাত্রা নিশ্চিত করতে হয়। অন্যথায় বুকিং বাতিল করা হয়।
• যাত্রার ২০ মিনিট পূর্বে যাত্রীদের কাউন্টারে উপস্থিত হতে হয়।

যাত্রা বাতিল

• অনিবার্য কারণবশত যাত্রা বাতিল করতে চাইলে যাত্রার কমপক্ষে ৬ ঘন্টা আগে জানাতে হয়। টিকেটের সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেয়া হয়।
• যাত্রা বাতিল বা যাত্রার তারিখ পরিবর্তনের জন্য অবশ্যই টিকেট বিক্রয় কাউন্টারে পাঠাতে হয়। কোনভাবেই ফোনের মাধ্যমে যাত্রা বাতিল গ্রহণযোগ্য নয়।

মালামাল পরিবহন

• ১০ কেজি পরিমান মালামাল বিনা ভাড়ায় বহন করা যায়।
• অতিরিক্ত প্রতি কেজি মালের জন্য ১০ টাকা হারে ভাড়া প্রদান করতে হয়।
• অবৈধ মালামাল বহনের জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকে না।
• মালামাল বাসে উঠানো ও নামানোর জন্য লেবার খরচ যাত্রীকে বহন করতে হয়।
• নিজ নিজ মালামাল নিজ দায়িত্বে রাখতে হয়। যাত্রীদের ওঠানামার সময় কোন মালামাল হারিয়ে গেলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকে না। তবে বাসের বক্স থেকে কোন মালামাল হারিয়ে গেলে কর্তৃপক্ষ উক্ত মালামালের ক্ষতিপূরণ আলোচনা সাপেক্ষে প্রদান করতে থাকে।

তথ্য ও অভিযোগ

• মোবাইল: ০১৭৪৮-৯৬৭৯৭৬ নম্বরে সরাসরি কল করে জানানো যায় অথবা এস.এম.এসের মাধ্যমেও জানানো যায়।

বিবিধ

• যাত্রাপথে যাত্রীদের সুবিধার্থে যাত্রীদের পছন্দানুযায়ী ভালো মানের যেকোন হোটেলে ২০ মিনিটের যাত্রা বিরতি দেয়া হয়।
• এসি বাসগুলোতে যাত্রাকালে যাত্রীদের মিনারেল ওয়াটার বোতল, কম্বল (ফেরতযোগ্য) প্রদান করা হয়।
• বাসে বমিরোধক ট্যাবলেট ও পলিথিন ব্যাগের ব্যবস্থা রয়েছে।
• অপরিচিত লোকের দেয়া কোন কিছু খাওয়ার ফলে কোন দুর্ঘটনা ঘটলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকে না।
• যান্ত্রিক, প্রাকৃতিক, রাজনৈতিক যে কোন কারণে কর্তৃপক্ষ যাত্রা, বাতিল, সময় পরিবর্তন এমনকি আসন পরিবর্তন করতে পারেন।
• রাস্তায় যান্ত্রিক বা যানজটের কারণে যাত্রী নিজ ইচ্ছায় যাত্রা বাতিল করলে ঐ যাত্রীর টিকেটের গ্রহণযোগ্যতা থাকে না।

  তথ্য সুত্রঃ- অনলাইন ঢাকা গাইড